Willkommen beim Isabis Old Garden Observatory!

Die Idee des Anbieters DeepSkySafaris ist es, Teleskopsäulen in einer großen Sternwarte anzubieten. Für den Kunden liegt der Vorteil darin, dass nur eine Säule und nicht gleich ein ganzes Gebäude gemietet werden muss,
dass die gesamte für den Betrieb nötige Infrastruktur zur Verfügung steht und bestimmte Vorgänge wie zum Beispiel die Dachsteuerung zentralisiert sind.
Wir bieten zwei verschiedene Säulengrößen an - nicht nur für große Geräte, sondern auch für kompaktere Setups zu einem günstigeren Preis.
Warum? Wir freuen uns, den wunderbaren Himmel über Namibia für möglichst viele Astrobegeisterte zugänglich zu machen und glauben, dass “remote-Astro” nicht immer extrem kostspielig sein muss.
Wir freuen uns, dass sich seit Inbetriebnahme am 1. Oktober 2025 bereits einige sehr schöne Bilder angesammelt haben:
https://app.astrobin.com/u/astroflixall#gallery
https://app.astrobin.com/u/brazzo229#gallery
https://app.astrobin.com/u/w.tillmann#gallery

Was beinhaltet das Angebot?

Neben der Teleskopsäule sind im Mietpreis der Internetzugang und der Stromanschluss inkludiert. Die Anschlussplatte zwischen Säule und Montierung ist grundsätzlich vorhanden und flexibel für verschiedene Montierungstypen geeignet,
eine Absprache im Vorfeld wird dennoch dringend empfohlen. Die Sternwarten verfügen über ein eigenes, gesichertes Netzwerk.
Bei den passenden Einstellungen für PC, LAN-Steckdosen, LAN-switches und Co helfen wir gerne.
Weiters haben Mieter Zugang zu diversen Überwachungskameras, Wetterdaten können für das eigene Setup genutzt werden, ebenso ist eine all-sky-Kamera vorhanden.
Nicht kümmern müssen sich die Sternfreunde um die Dachsteuerung und auch dem Teleskop kann einfach beigebracht werden, bei Schlechtwetter die Arbeit zu unterbrechen und später fortzusetzen.
Zur einfachen Kommunikation wurde ein Discord-Server eingerichtet. In dessen Kanälen kommuniziert die Sternwarte mit den Fotografen, die Mieter ausschließlich mit den Betreibern im „Säulen-eigenen“ Kanal oder auch alle miteinander.
Der Vorteil liegt darin, dass alle Angesprochenen alle Informationen gleichzeitig bekommen und die Informationen auch erhalten bleiben.
Es ist möglich, das Equipment mit Spedition nach Isabis liefern und nach individueller Vereinbarung aufbauen zu lassen.
Voraussetzung für diesen Service ist nur, dass es sich um einen „plug and play“ Aufbau handelt, was nichts anderes bedeutet als dass das Setup nach Möglichkeit beim Sternfreund zu Hause schon aufgebaut war,
zumindest das Trockentraining bestanden hat und spätestens beim Abbau alles so beschriftet wurde, dass jeder Stecker wieder seinen Anschluss findet.
Zusätzlich inkludiert sind Serviceleistungen vor Ort, die wir mit verschieden Levels beschreiben möchten.
Mit jeder Miete sind 10 Servicepunkte für Level 1 und 2 inkludiert und jede begonnene halbe Stunde Serviceleistung entspricht einem Servicepunkt. Servicepunkte sind von Jahr zu Jahr übertragbar und können bei Bedarf um 20 € pro Punkt nachgekauft werden.

• Level 1, wird so schnell wie nur irgendwie möglich erledigt:
  Service, der einen drohenden Schaden vom Equipment abwenden soll, welcher sonst mit hoher Wahrscheinlichkeit eintritt.
  Darunter fällt z.B. eine Kamera, die nicht mehr ansprechbar ist, aber noch kühlt und daher tagsüber bei hohen Temperaturen sehr wahrscheinlich der Kühler Schaden nimmt.
  Ein weiteres Beispiel wäre ein Anbauteil, das sich gelockert hat und droht zu Boden zu fallen.
  Nach Maßgabe der verfügbaren Mitarbeiter vor Ort kann sich hier die Serviceleistung zunächst auch nur auf die Abwendung des Schadens beschränken („Stecker ziehen“).
  

• Level 2:
  Hier handelt es sich um Service, der den Fortbetrieb des Systems ermöglicht.
  Typischerweise fielen hier Geräte hinein, die aus- und eingesteckt werden müssen, Deckel die sich nicht mehr korrekt öffnen und schließen, defekte Lüfter an Computern,
  oder auch den Austausch von Anbauteilen wie Kameras, Filterrädern, Nachführkameras und dergleichen mehr. Voraussetzung ist,
  dass das betroffene Gerät / Teil zumindest einen Teildefekt aufweist bzw. nicht mehr nutzbar ist.
  Müssen Geräte getauscht werden, dann kann Vieles auch in Namibia erworben werden und zählt das Suchen eines Lieferanten ebenso zur Servicezeit.
  Gut funktionieren Postsendungen aus Europa und auf Isabis gibt einen Fundus an verschiedenen Kabeln, Steckern, Schrauben bis hin zu LAN-switches und Ähnlichem.
  

• Level 3:
  Hier handelt es sich um Service, der nicht inkludiert ist und individuell vereinbart werden kann.
  Darunter fallen zum Beispiel das Reinigen der Optik (ohne zerlegen), der Tausch einer funktionsfähigen Kamera gegen ein anderes Modell,
  Montage einer zweiten Optik („huckepack“), verbessern der Polausrichtung und dergleichen mehr. Kurz gesagt: es ist ein funktionierendes Setup vorhanden, welches verbessert / ausgebaut werden soll.
  

  Wie verhält sich das mit dem Internet in der Steppe?

Europäer sind verwöhnt davon, nahezu jederzeit zumindest guten Internetzugang zu günstigen Preisen zu haben und zwischen einer Vielzahl an Anbietern wählen zu können.
Naturgemäß verhält sich das in fast menschenleeren Gegenden Namibias etwas anders: die Anzahl der nutzbaren Anbieter beschränkt sich häufig auf einen oder zwei.
Isabis hat einen Anschluss der Namibischen Telecom, welcher unbegrenztes Datenvolumen bietet.
Die Geschwindigkeit wiederrum ist nicht vergleichbar mit Anschlüssen. Aktuell im Aufbau ist ein zweiter Anschluss bei einem anderen Anbieter, welcher bei Ausfall der Telecom einspringt.
Es soll nämlich nicht verschwiegen werden, dass es gerade in der Regenzeit (und wenn es mal regnet, dann richtig!) zu Ausfällen kommen kann.
Und – das Geschriebene stellt immer nur eine Momentaufnahme dar: schnell können sich Türen öffnen und plötzlich ergeben sich andere Möglichkeiten – so auch am Internet-Sektor. Wir sind bestrebt, immer die besten Optionen zu bieten.